Lãnh đạo bệnh viện trong thời đại AI

Chúng ta đang sống trong một thời điểm rất đặc biệt của ngành y tế. Lần đầu tiên trong lịch sử, có một “thực thể” có thể đọc hàng triệu hồ sơ bệnh án trong vài giây, phân tích hình ảnh...

Xem thêm

Các chỉ số chất lượng chăm sóc trong y tế

Đo lường giá trị thực sự mà người bệnh nhận được Care Quality Metrics in Healthcare là nhóm chỉ số đánh giá chất lượng chăm sóc người bệnh, là yếu tố cốt lõi quyết định uy tín và hiệu quả dài...

Xem thêm

Các KPI khoa Cấp cứu

Đo lường hiệu quả sống còn trong chăm sóc khẩn cấp Emergency Department KPIs (các chỉ số hiệu suất của khoa Cấp cứu) là nhóm thước đo tập trung trực tiếp vào khả năng cứu sống người bệnh và hiệu quả...

Xem thêm

Khẩu hiệu hay slogan có làm nên chất lượng?

“Stop using slogans”, E. Deming thực sự muốn nói gì? Trong 14 nguyên tắc quản lý chất lượng, Deming kêu gọi loại bỏ các khẩu hiệu, lời kêu gọi sáo rỗng và mục tiêu mang tính áp đặt (ví dụ: “Làm...

Xem thêm

ISO 7101, cơ hội “nâng cấp năng lực lãnh đạo” cho Giám đốc bệnh viện và Trưởng khoa phòng

Một thực tế ít khi nói thẳng, nhưng ai cũng biết: Phần lớn lãnh đạo bệnh viện ở Việt Nam là bác sĩ, không được đào tạo bài bản về quản trị. Họ giỏi chuyên môn, tận tâm với người bệnh,...

Xem thêm

ISO 7101: Bộ khung quản trị bệnh viện hiện đại

ISO 7101: Phiên bản “quản trị bệnh viện” của ISO 9001? Trong nhiều năm qua, khi nhắc đến ISO trong bệnh viện, hầu hết mọi người đều nghĩ ngay đến ISO 9001. Và điều này dẫn đến một hiểu lầm phổ...

Xem thêm

5 sự thật về LEAN SIX SIGMA

Sau hơn 10 năm làm việc với các bệnh viện, từ tuyến huyện, bệnh viện công hạng I cho đến bệnh viện tư nhân lớn, tôi đều thấy lãnh đạo nào cũng nói đến, nhắc đến, thể hiện mong muốn bệnh...

Xem thêm